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KTQ, DIN EN ISO und EFQM sind die am weitesten verbreiteten Qualitätsmanagementverfahren im deutschen Krankenhauswesen. Es sind bewährte Konzepte zur internen Qualitätssicherung, mit deren Hilfe Qualitätsmanagementsysteme in Krankenhäusern etabliert und gefestigt sowie die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität strukturiert verbessert werden konnten.

Wozu soll ein Krankenhaus dann eine neue QM-Methode einführen, wenn die vorhandenen Modelle bereits zu Qualitätsverbesserungen führen? Die Antwort fällt kurz und knapp aus – um Null-Fehler-Qualität in definierten Prozessen zu erreichen.

Six Sigma s

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Kategorie(n): Qualitätsmanagement
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